A fatura digital claro é um meio que permite acessar a conta mensal da sua Claro internet a hora que você quiser, em qualquer lugar e de qualquer dispositivo, como seu celular, computador ou tablet.
Ela é prática, segura – pois não há risco de correspondência perdida – e amiga do meio ambiente, porque não usa papel. E o melhor de tudo, é gratuita, você não vai pagar nada mais por esse serviço.
Neste artigo, vamos explicar como funciona a fatura digital Claro e como solicitar a segunda via, caso você não receba a fatura impressa ou queira mudar para o formato digital. Continue lendo para saber mais!
Como funciona a fatura digital Claro
A fatura digital da Claro é uma maneira ecologicamente correta de receber sua conta em vez da versão impressa. Ao escolher a fatura eletrônica, você está fazendo sua parte para proteger o meio ambiente, diminuindo o uso de papel e a produção de lixo.
Além disso, a fatura digital é mais prática, pois você pode abrir facilmente, sempre que precisar, de qualquer lugar, usando diversos dispositivos, como computadores, celulares ou tablets.
Mensalmente, a Claro envia para o e-mail cadastrado pelo cliente um documento eletrônico contendo todas as informações necessárias para efetuar o pagamento. Este arquivo, em formato PDF, inclui o valor a ser pago, a data de vencimento e os detalhes dos serviços contratados.
Como solicitar a 2ª via da fatura digital Claro?
Caso você não tenha recebido a fatura digital ou tenha perdido o e-mail com o documento, a Claro oferece várias opções para solicitar a segunda via:
- Aplicativo Minha Claro: basta fazer o login na sua conta, ir até a seção de faturas e escolher a opção de segunda via. Lá você vai conseguir ver e baixar o documento com apenas alguns cliques.
- WhatsApp: a Claro oferece um serviço de atendimento pelo WhatsApp. Basta enviar uma mensagem para o número (11) 99991-0621 e seguir as orientações para pedir a segunda via da fatura. Essa é uma forma rápida e prática de conseguir o documento.
- Telefone: você também pode ligar para o número *1052# do seu chip Claro. Ao fazer isso, você será atendido pela central de atendimento da Claro e poderá pedir a segunda via da fatura com a ajuda de um atendente.
- Site da Claro: vá até o site oficial da Claro e faça o login na sua conta. Depois, vá para a seção de faturas. Lá, você verá a opção de segunda via, que vai possibilitar que você baixe o documento em formato PDF.
Como colocar a fatura digital Claro em débito automático?
Ao cadastrar uma conta bancária ou cartão de crédito, o valor da fatura será debitado automaticamente na data de vencimento, garantindo que você nunca perca o prazo de pagamento e evitando atrasos. Basta entrar no aplicativo Minha Claro e seguir as seguintes instruções:
- Para clientes do Minha Claro móvel:
- Acesse o app Minha Claro;
- Vá para os menus > Faturas > Formas de pagamento.
- Para clientes do Minha Claro residencial:
- Acesse o app Minha Claro;
- Vá para os menus > Fatura > Informações de fatura > Forma de pagamento;
- Clique no botão > Débito em conta.
A fatura digital Claro é uma alternativa ecológica e prática para receber sua conta mensal. Com essas informações em mãos, escolha a opção que melhor se ajusta às suas necessidades e compartilhe este conteúdo com outras pessoas que possam se interessar.